2018년 11월 1일 적용 단골닷컴 이용약관
제 1 조 목적
이 약관은 ㈜캠버스의 단골닷컴(단골TV 원격평생교육시설, 단골MOI 모의고사서비스, 단골BOOKS-이하 회사)이 제공하는 E-Learning, 도서판매 관련 서비스(이하 서비스)를 이용자가 이용함에 있어 원격평생교육시설과 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제 2 조 용어의 정의
- 1) 서비스라 함은, 회사가 제공하는 인터넷 교육 관련 서비스(인터넷 도메인 : dangoll.com)를 PD회원으로 정의된 이용자들이 PC, 모바일 등의 각종 디지털기기와 소프트웨어를 통하여 동영상과 모의고사를 게시하고,
그 외 회원, 비회원들이 동영상 및 모의고사를 구매하고 이용할 수 있는 플랫폼 서비스 일체와 인터넷 도서 판매 관련 서비스를 의미합니다.
- 2) 이용자라 함은, 회사가 운영하는 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 3) 회원이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 등록을 한 사람으로써, 회사의 서비스를 이용할 수 있는 자를 말하며, 일반회원, 마케터회원, PD회원으로 구성됩니다.
- 4) 일반회원이라 함은, 회사가 운영하는 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사와 PD회원이 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- 5) 마케터회원이라 함은, 일반회원의 정의를 포함하며, 회사가 정한 방법으로 강의 또는 모의고사 등 회사의 판매 서비스를 타 회원에게 공유하여 서비스 판매금액의 일정 비율을 포인트로 적립받을 수 있고 포인트를 현금으로 출금할 수 있는 회원을 말합니다.
- 6) PD회원이라 함은, 회사가 운영하는 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사와 PD회원이 제공하는 서비스를 이용하며, 서비스에 자신이 제작한 VOD 영상 또는 모의고사를 게시하는 회원을 말하며 일반회원과 마케터회원의 정의도 포함하고 있습니다.
- 7) 비회원이라 함은, 회원으로 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 8) 아이디라 함은, 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
- 9) 비밀번호라 함은 회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
- 10) 마일리지라 함은, 회사가 운영하는 서비스의 효율적인 이용을 위해 회사의 임의의 기준으로 책정한 방법에 의하여 적립되는 회원의 점수를 말합니다.
- 11) 포인트라 함은, 회원이 보유한 일정 마일리지 이상을 회원의 의사에 의해 포인트로 전환하여 서비스 내에서 사용할 수 있는 가상 결제수단을 말합니다.
- 12) 운영자(관리자)라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 회사에서 선정한 사람 또는 회사를 말합니다.
- 13) 회원의 게시물이라 함은 PD회원이 서비스를 이용함에 있어 단골TV에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
- 14) 게시물은 회원이 서비스를 이용하면서 게시한 영상, 글, 사진, 파일, 링크와 같은 디지털 콘텐츠 등을 말합니다.
- 15) 공유수익이라 함은, 마케터회원이 타 회원에게 (회사가 정한 방법으로) 강의 또는 모의고사를 공유하여 판매가 일어날 시 적립되는 포인트로 판매금액의 일정 비율로 합니다. 적립 비율은 10%로 하나 회사의 사정상 변경할 수 있으며, 이는 회사의 공지 의무에 따라 사용자에게 공지합니다.
- 16) 이 약관에 정의되지 않은 용어와 사항에 대해서는 관련 법령, 상관례 및 회사의 공지에서 정한 바에 따릅니다.
제 3 조 약관의 명시와 변경
- ① 이 약관은 그 내용을 회사의 웹사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로 효력이 발생합니다.
- ② 회사는 약관의규제에관한법률, 정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률(이하 정보통신망법) 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며,
변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로 효력이 발생됩니다.
- ③ 회원은 정기적으로 웹사이트에 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야 한다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 아니합니다.
- ④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청하거나 탙퇴할 수 있다. 변경된 약관의 효력발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제 4 조 서비스의 제공 및 변경
- ① 회사 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- 가. 재화나 용역 또는 디지털 콘텐츠에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
- 나. 구매계약이 체결된 재화나 용역의 배송 및 디지털 콘텐츠의 전송 등의 서비스
- 다. 기타 회사가 정하는 업무
- ② 회사는 상당한 이유(재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 외부 서비스 제공자와의 계약 만료 등)가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
- ③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용과 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.
- ④ 회사가 제공하기로 이용자와 이미 계약을 체결한 서비스의 내용을 상당한 이유로 변경할 경우, 회사는 그 사유를 이용자에게 제3조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 때 이용자가 서비스 내용의 변경에
의해 손해가 발생한 경우에는 회사에 보상을 청구할 수 있으며, 회사는 소비자피해보상규정에 의거하여 보상할 수 있습니다. (단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그렇지 아니합니다.)
- ⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에서 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 아니합니다.
제 5 조 서비스의 이용 및 중단
- ①회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다.
또 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 회사 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 사전 또는 사후에 회원에게 공지합니다.
- ②회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
- ③회사는 제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 손해를 입어 보상을 청구할 경우 소비자피해보상규정에 의거하여 보상할 수 있습니다. (단, 회사의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.)
제 6 조 유료서비스 이용
- ① 별도로 표시된 유료 서비스를 제외한 모든 서비스는 회원들에게 무료로 제공됩니다. PD회원이 게시한 강의 중 무료로 제공되는 미리보기 영상이 없을 경우 서비스에서 노출이 제한될 수 있습니다.
- ② PD회원이 모의고사를 등록하는 경우, 개별 문제를 회사 사이트나 타 사이트에 홍보 목적으로 무료로 배포할 수 있습니다.
- ③ 유료 서비스의 이용 요금 및 결제 방식은 해당 서비스에 명시되어 있는 규정에 따릅니다.
- ④ 회원이 현금 및 사이버머니 등 거래에 필요한 내용을 확인하여 이에 승낙하면 거래가 성립된 것으로 간주합니다.
제 7 조 회원가입
- ① 이용계약은 일반회원이 되고자 하는 자, 마케터회원이 되고자 하는 자, PD회원이 되고자 하는 자가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- ② 회사는 마케터회원, PD회원의 신청에 대해서는 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
- 나. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 다. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 라. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
- 마. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
- ③ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
- ④ 제2항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
- ⑤ 일반회원은 서비스 이용 신청 완료를 한 시점으로 한다.
- ⑥ 마케터회원, PD회원의 서비스 이용계약의 성립 시기는 회사가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
- ⑦ 회사는 PD회원에 대해 정책에 따라 등급별로 구분하여 포인트 출금, 수익공유비율, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
- ⑧ 회사는 회원에 대하여 영화및비디오물의진흥에관한법률 및 청소년보호법등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 게시물 삭제, 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제 8 조 회원에 대한 통지
- ① 회사는 회원에 대한 통지해야할 사항이 발생하는 경우, 회원이 회원가입 시 지정한 전자우편 주소 또는 휴대전화 문자메시지로 할 수 있습니다.
- ② 회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일동안 회사 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.
제 9 조 회원의 아이디와 비밀번호에 대한 의무
- ① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
- ②회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공공의 질서와 풍속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
- ③회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
- ④ 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 10 조 회원탈퇴 및 자격상실
- ① 회사는 회원이 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- ② 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포,
접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 서비스 이용을 통해 획득한 수익 등 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
- ③ 일반회원, 마케터회원의 탈퇴 시 보유중인 포인트와 마일리지는 즉시 소멸됩니다. PD회원은 등록한 강의에 수강중인 회원이 있을 경우, 수강중인 회원의 강의 수강이 종료될 때 까지 회원 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
- ④ 회사는 회원이 계속해서 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
- ⑥ 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회사는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.
- ⑦ 회원은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 11 조 개인정보의 보호 의무
-
① 회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다.
제 12 조 회원의 의무
- ① 회사의 명시적 동의가 없는 한 회원의 이용권한은 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
- ② 회사는 회원이 다음 각 호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우 기간을 정하여 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가. 회원이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실 기재 및 불법적인 방법으로 회원가입을 한 경우, 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를 이용ㆍ공유하는 경우
- 나. 회원이 회사 또는 제3자의 권리나 저작권을 침해하는 경우
- 다. 회원이 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 사용하는 경우
- 라. 회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나, 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
- 마. 회원이 회사 웹사이트 내에서 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공공의 질서와 풍속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 경우
- 바. 회사에서 제공하는 결제 수단 혹은 회사에서 제공한 이벤트로 인하여 적립된 포인트를 비정상적으로 현금 환급받거나 기타 기술적 혹은 물리적으로 비정상적인 방법으로 적립하는 경우
- 사. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우
- 아. 회사 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
- 자. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우
- ③ PD회원은 콘텐츠의 생산, 등록 및 관리를 해야 하며, 회사는 서비스가 원활하게 제공될 수 있도록 적극 협조합니다.
- ④ PD회원이 제공한 영상, 모의고사 콘텐츠를 회원이 구매하는 행동은 PD회원과 구매 회원과의 계약을 체결한 것으로 합니다. 따라서 콘텐츠 제공의 하자, 계약 미이행 등에 대한 모든 책임 또한 PD회원에게 있습니다.
- ⑤ PD회원이 제작중인 영상, 모의고사 콘텐츠를 판매하는 경우, 콘텐츠 제작 완결 의무를 수행하지 않아서 분쟁이 발생한 경우 이에 대한 책임은 PD회원에게 있으며, 피해를 입은 회원의 경우 회사에 해당 사항을 접수할 수 있습니다.
접수 내용 확인 후, 회사는 회원에게 환불기준에 따라 환불하며 만약 회사에 손해가 발생할 경우 PD회원에게 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
제 13 조 회사의 의무
- ① 회사는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 성실하게 하여야 합니다. 회사는 회원의 편리하고 쉬운 콘텐츠 업로드, 관리 및 구매 등에 불편함이 없도록 최선을 다해야합니다.
- ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
- ③ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에
대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
- ④ 회사는 PD회원이 제공한 게시물의 저작권 및 지적재산권을 존중하여야 합니다. 회사는 PD회원의 원본 게시물을 복호화가 되지 않는 방식의 암호화 시스템(DRM, Digital Rights Management)을 통해 불법 유출이나 무단 사용이 일어나지 않도록 하여야 합니다.
제 14 조 PD회원 등급제 안내
- ① 회사는 PD회원 등급제를 운영하고 있으며, 자세한 등급 기준은 회사가 해당 서비스 페이지를 통해 별도로 안내합니다.
-
② 회사는 PD회원이 제공한 게시물을 사용하여 발생한 매출에 따라 아래와 같이 PD회원의 등급을 변경할 수 있습니다.
PD 등급 상승 조건
PD 등급 상승 조건 |
실버 > 골드 |
최근30일 기준 매출 합계 3,000,000원 이상 |
골드 > 플래티넘 |
최근30일 기준 매출 합계 10,000,000원 이상 |
플래티넘 > 다이아몬드 |
최근30일 기준 매출 합계 30,000,000원 이상 |
PD 등급 하락 조건
PD 등급 하락 조건 |
골드 > 실버 |
최근30일 기준 매출 합계 3,000,000원 미만 |
플래티넘 > 골드 |
최근30일 기준 매출 합계 10,000,000원 미만 |
다이아몬드 > 플래티넘 |
최근30일 기준 매출 합계 30,000,000원 미만 |
제 15 조 회원신고 및 제제
- ① 부정이용 식별방법 및 차단
- 가. 회사는 회원의 서비스 이용 중에 수집ㆍ확인된 IP정보, 맥어드레스 등의 자료를 토대로, 서버를 통하여 부정이용 여부를 분류ㆍ확인합니다.
- 나. 회사는 회원이 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우, 서비스 이용 접속을 강제로 종료 시킵니다.
- ② 회사는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
- 가. 동일한 ID로 2대 이상의 PC에서 동시접속이 발생하는 경우
- 나. 동일한 ID로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우
- 다. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
- 라. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
- 마. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우
- 바. 유료로 제공되는 강의의 경우 합법적이지 아니한 방법으로 편취하는 경우
- ③ 회사는 다음 각호의 내용에 따라 회원에 대한 조치 시행합니다.
- 가. 회원에 의해 <부적절한 홍보 게시물>, <음란성 또는 청소년에게 부적합한 내용>, <명예훼손/사생활 침해 및 저작권침해 등>, <기타> 등의 이유로 지속적인 신고를 받은 회원의 경우 자체 심사에 의해 다음 항의 처분을 당할 수 있습니다.
- 나. 신고 내용 검토 후 정당한 신고인 경우, 1회/2회 - 주의, 3회/4회 - 경고, 5회 - 회원강제탈퇴
- 다. 주의 이상의 처분을 받게 된 회원에게 해당 신고내용과 결과를 제공합니다.
- ④ 회사는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 제 10조 1항에 따라 재제 조치하며, 회원은 해당 조치를 이유로 서비스 이용 기간의 연장을 요구할 수 없습니다. 회원이 회사의 본 조치에 이의가 있는 경우,
회사 고객지원팀에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 그에 따라 이용에 관한 별도의 조치를 받을 수 있습니다.
- ⑤ 회사는 다음 각호의 내용에 따라 PD회원에 대한 조치를 시행합니다.
- 가. 회원에 의해 <부적절한 콘텐츠 등록 및 게시>, <영상, 문제와 관련이 없는 카테고리 수시 설정>, <내용과 무관한 문제>, <계약 불이행>, <저작권침해>, <기타> 등의 이유로 신고를 받은 PD회원의 경우, 자체 심사를 통해 사실 여부를 확인 후 다음 각 항의 내용에 따라 제제를 가할 수 있습니다.
- 나. 신고 내용 검토 후 정당한 신고인 경우 1회 - 주의, 2회 - 경고, 3회 - 홈피폐쇄
-
다. 홈피 폐쇄는 다음과 같은 절차에 의해 이루어집니다.
1)1회/2회 - 주의, 3회/4회 - 경고, 5회 - 회원 강제 탈퇴
2)단골닷컴에 해당 PD회원 홈페이지 노출 금지
3)기존수강회원의 강의 및 모의고사 수강완료보장
4)본사 결제금 6개월간 지급보류
5)단골닷컴 재가입 금지
6)모든 회원 수강완료 후 PD의 홈피 폐쇄 및 회원 자격 종료
- ⑥ 회사는 주의 이상의 처분을 받게 된 회원에게 해당 신고내용과 결과를 이메일로 공지합니다.
- ⑦ 회사가 식별하여 부정사용자로 최종 확인된 회원이 회원의 귀책사유가 없음을 입증하지 못하는 경우, 회원은 이로 인해 발생한 모든 민, 형사상 책임을 부담합니다.
제 16 조 저작권의 귀속
- ① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
- ② 회원이 작성한 게시물의 저작권은 이를 작성한 회원 본인에게 있으며, 해당 게시물이 타인의 저작권을 침해하는 경우 그에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.
- ③ 회원은 회사에게 자신이 작성한 게시물을 이용할 수 있는 권리(license)를 부여합니다. 이에따라 회사는 서비스의 운영, 전시, 전송, 배포, 홍보 등의 목적으로 회원의 별도의 허락 없이 무상으로 회원이 등록한 게시물의 일부를 사용할 수 있습니다.
단, 단골TV가 직접 운영하는 블로그, SNS 및 단골TV에서 마케팅의 용도상 필요하다고 판단하는 매체에 한해서만 사용합니다.
- ④ 회원이 올린 디지털 콘텐츠가 회원의 동의 없이 타인에 의해 무단, 불법 복제되어 회원뿐 아니라 회사의 이익에 상충할 경우 회사는 회원을 대리해 저작권을 행사할 수 있습니다. 단, 이 경우 회사는 회원에게 개별적 동의를 구합니다.
- ⑤ 회사는 본 조 제 3항 이외의 목적으로 회원의 게시물을 사용하고자 하는 경우 사전에 회원의 동의를 얻어 사용합니다.
제 17 조 회원의 게시물과 게시물에 대한 관리
- ① 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 회원은 이에 대한 전적인 책임을 지게 되며, 회사는 이에 대하여 어떤 경우에도 책임을 지지 않습니다.
- ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 회원의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록 거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
- 가. 다른 회원 또는 제 3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
- 나. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
- 다. 타 사이트 등에서 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- 라. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 마. 회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- 바. 게시물이 내용의 질 뿐만 아니라 화질 등에 있어 회사가 정한 규정을 만족하지 못한 경우
- 사. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
- ③ 회사는 게시물 등에 대하여 제3자로부터 명예훼손, 지적재산권 등의 권리 침해를 이유로 게시중단 요청을 받거나, 권리침해가 인정될 만한 사유가 있는 경우 이를 임시로 게시를 중단 할 수 있으며,
이의를 제기한 자와 게시물 등록자 간에 소송, 합의 등을 통해 당해 게시물에 관한 법적 문제가 종결된 후 이를 근거로 회사에 신청이 있는 경우에만 상기 임시로 게시가 중단된 게시물은 다시 게시될 수 있습니다.
- ④ 회원이 이용계약해지를 한 경우 회원이 등록한 게시물은 자동 삭제되지 않으며, 회원이 삭제 요청할 경우 삭제를 검토할 수 있습니다.
- ⑤ 강의 생성 후 3개월 동안 판매가 없는 강의의 경우, 회사의 필요에 따라 강의를 삭제할 수 있습니다. 단. 이 경우 강의 삭제 7일 전에 PD회원에게 사전 공지합니다.
제 18 조 수익분배 및 정산
- ① PD회원은 매출이 확정되면 언제든지 정산 요청을 할 수 있습니다. 매출이 확정됨이라 하면 아래의 제 22조의 환불규정에 따라 판매한 콘텐츠의 환불이 불가한 시점을 의미합니다.
- ② 회사는 PD회원이 제공한 게시물을 사용하여 발생한 매출에 대해서 PD회원 등급에 따라 수익금을 지불합니다.
가. 회원의 등급과 회원 콘텐츠 수익분배 비율은 아래와 같습니다.
사용료 지불 및 정산
회원등급 |
회사 |
PD회원 |
실버 |
60% |
40% |
골드 |
50% |
50% |
플래티넘 |
40% |
60% |
다이아몬드 |
30% |
70% |
- ③ 제 ②항의 수익분배 지급 시 마케터 회원의 활동에 의헤 발생한 매출에 대해서는 마케터 회원에 지급되는 10% 수수료를 공제한 후 수익분배 비율을 적용합니다.
단, 회사의 정책에 따라 마케터 회원에 지급하는 비율을 조정할 수 있습니다.
- ④ 제 ③항에도 불구하고 회사가 제작지원을 하거나 특별 제휴 프로모션을 하는 경우 서비스 내 동의, 서면 합의 등을 통해 수익분배 비율을 조정할 수 있습니다.
- ⑤ PD회원이 제공한 콘텐츠에 대한 불만이 접수되거나 저작권 침해 등의 문제가 있을 시, 회사는 수익금 지불을 연기나 지급 거부할 수 있고, 손해 배상을 청구할 수 있습니다.
- ⑥ PD회원이 개인인 경우 관련법에 의거하여 사용료의 3.3%를 원천 징수하고 지급합니다. PD회원이 사업자인 경우, 회사의 요청에 따라 정산 금액에 해당하는 세금계산서를 PD회원이 회사에게
발행해야 하며, 정산 금액 내에 부가가치세10%가 포함되어 있습니다. 회사는 사업자 PD회원의 세금계산서 징수 후에 정산합니다.
- ⑦ PD회원의 계좌정보 오류로 인해 콘텐츠 수익금을 지급할 수 없고, 개인정보 기입 오류로 인해 연락이 되지 않을 경우 발생하는 불이익은 회원에게 있습니다.
제 19 조 수수료
-
① 회원 콘텐츠 사용료를 아래의 결제수단에 따른 수수료율을 적용하여 산정합니다.
- 가. PG사를 통하지 않은 직접 입금 : 0.0%
- 나 국내/해외 신용카드, 가상계좌 무통장입금, 실시간계좌이체, 카카오페이 : 5.0%
- 다. 휴대폰소액결제 : 10.0%
(상기 명시된 결제관련 수수료율은 PG사의 정책변경 및 결제수단 추가 등으로 인하여 변경될 수 있습니다)
제 20 조 포인트 및 마일리지
- ① 포인트의 적립은 회사가 정한 바에 따르며, 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
-
② 포인트는 회사가 정한 일정 마일리지 이상 적립 시 이를 전환하여 사용가능합니다.
- 가. 일반회원은 단골닷컴에서 제공하는 콘텐츠 구매 시 적립된 포인트를 차감하여 결제할 수 있습니다.
- 나. 마케터회원, PD회원은 적립된 포인트를 회사가 정한 절차에 따라 출금할 수 있습니다.
- 다. 회원은 도서 구매 시 적립된 도서 포인트를 차감하여 결제할 수 있습니다.
- ③ 위1항과 2항에 의한 포인트와 마일리지는 적립 시점을 기준으로 2년이 경과하면 순차적으로 자동으로 소멸되며, 회사의 정책에 따라 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
- ④ 위1항과 위2항의 포인트는 회원 탈퇴 시 자동 소멸됩니다.
- ⑤ 포인트 및 마일리지는 제3자에게 양도, 대여할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 서비스의 효율적 이용 및 운영을 위해 회원 가입, 결제, 이벤트 당첨 시에 회원에게 포인트와 마일리지를 무상으로 제공할 수 있습니다.
제 21 조 관계법령상 환불정책
- ① 회사는 학원의 설립 운영 및 과외 교습에 관한 법률 또는평생교육법등에서 규정하고 있는 해당 사유가 발생한 경우 동 법에서 정하고 있는 기준에 의해 반환합니다.
- ② 회사는 회원에게 대금 등을 환불할 때는 원칙적으로 회원이 대금을 결제한 때와 동일한 수단으로 환급합니다. 다만 동일한 수단으로 환급이 불가능할 경우에는 그 사유와 다른 환급수단을 사전에 고지합니다.
제 22 조 회사의 환불규정
※ 단골TV 환불 규정
사용료 지불 및 정산
구분 |
반환 요청 발생일 |
반환 금액 |
강의정지/자진폐원/등록말소 등 |
서비스를 더 이상 제공하지 않거나 영상 서비스의 질이 수준 이하의 경우 |
요청일 |
납부한 강의비 일할 계산 |
회원의 변심 |
① 기간에 따른 환불 |
(강의 구매 후) 7일 이내 환불 요청 |
(결제 시 사용한 포인트 제외) 전액 환불 |
(강의 구매 후) 1/3 경과 전 |
(결제 시 사용한 포인트 제외) 10% 공제 후 2/3 환불 |
(강의 구매 후) 1/2 경과 전 |
(결제 시 사용한 포인트 제외) 10% 공제 후 1/2 환불 |
(강의 구매 후) 1/2 경과 후 |
환불 불가 |
② 영상이나 첨부파일 클릭에 따른 환불 |
(결제 시 사용한 포인트 제외) 10% 공제 후 영상이나 파일을 클릭하지 않은 비율만큼 환불 |
※ 환불에 대한 문의가 있는 경우 단골TV 1:1 문의하기 게시판을 이용하시기 바랍니다.
※ 단골MOI 환불 규정
사용료 지불 및 정산
구분 |
반환 요청 발생일 |
반환 금액 |
콘텐츠의 문제 |
문제의 질이 수준 이하의 경우 |
요청일 |
운영자의 확인 후, 해당 문제의 가격만큼 환불 |
완벽하게 중복되는 문제 |
PD회원의 계약 불이행 |
회원의 변심 |
모의고사를 응시하지 않은 경우 |
7일 이내 |
(포인트 사용 제외, 포인트는 포인트로 환불) 전액 환불 |
7일 이후 |
(포인트 사용 제외, 포인트는 포인트로 환불) 10% 차감 후 전액 환불 |
모의고사를 응시한 경우 |
요청일 |
(포인트 사용 제외, 포인트는 포인트로 환불) 세트 모의고사의 경우 열람한 낱개 모의고사 비용 차감 후 환불 |
※ 단골Books 환불 규정
- ① '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제17조에 따라 이용자는 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
단, 다음 각 호의 경우에는 이용자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
- 1. 이용자의 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
- 2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 3. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 개봉하거나 훼손한 경우
- 4. 기타 재화 등의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
- ② 제1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에 이용자는 재화 등의 수령일부터 30일 이내에 환급, 반품 및 교환을 요구할 수 있고, 반품 비용 일체를 회사 또는 판매자가 부담합니다.
- 1. 재화 등의 내용이 표시,광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우. 다만 이경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 (늦어도 수령일로 부터 3개월 이내) 청약철회를 할 수 있습니다.
- 2. 배송된 재화가 이용자의 과실 없이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- ③ 제2항에 해당하지 않는 사유로 배송된 재화를 반환하는 경우 반품 비용 및 발송비 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
- ④ 상품이 발송되기 전까지 구매를 취소할 수 있고, 배송 중에는 단골Books 반품절차에 의해 처리됩니다.
- ⑤ 배송준비중 상태에서는 즉시 취소처리가 완료되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.
제 23 조 손해배상
- ① 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해가 발생하게 되는 경우, 약관을 위반한 회원은 회사 및 제3자에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- ② 회원이 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 회사가 유∙무형의 방법으로 제3의 회원에게 손해를 배상한 경우, 회사는 회원에게 손해 금액의 최대 3배까지 구상권을 청구할 수 있습니다.
제 24 조 면책조항
- ① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- ③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- ④ 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- ⑤ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- ⑥ 회사는 PD회원이 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.
제 25 조 분쟁의 해결
- ① “회사”는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위해서 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다.
- ② “회사”는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견에 관한 사항을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
- ③ 만약 본 약관의 환불 등 일부 규정이 대한민국의 법규와 상충되는 경우에, 상위법 우선의 원칙에 따라 대한민국 법규를 따릅니다. 이로 인해 본 약관 중 일부 조항의 효력이
정지되는 경우에도 다른 조항의 효력에는 영향을 미치지 아니합니다.
- ④ "회사"와 "회원"간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "회원"의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시ㆍ도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
- ⑤ "회사"와 "회원" 간에 발생한 위치정보 분쟁과 관련하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에 「위치정보법」 제28조 규정에 의한 방송통신위원회 재정을
신청하거나 「개인정보보호법」 제43조 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
제 26 조 재판권 및 준거법
- ① 이 약관의 해석 및 “회사”와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법규를 적용합니다.
- ② 이 약관 및 서비스 이용과 관련하여 “회사”와 회원 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 본사 소재지 관할법원으로 합니다.